Politica de Confidențialitate

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezinta una dintre preocuparile principale ale BIAL DESIGN SRL, cu sediul in Resita, Caras-Severin România, în calitate de operator de date.

Acest document vă informează despre prelucrarea datelor dumneavoastră personale în contextul utilizării site-ului www.biaclay.ro.

Cuprins

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
2. Scopurile si temeiurile prelucrarii
3. Durata pentru care va prelucram datele
4. Dezvaluirea datelor cu caracter personal
5. Transferul datelor cu caracter personal
6. Drepturile de care beneficiati
7. Confidentialitatea minorilor
8. Modificari in politica de confidentialitate

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

A. Daca sunteti client al site-ului, va prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal, cum ar fi:

• Nume si prenume
• Numar de telefon
• Adresa de e-mail
• Adresa de facturare
• Adresa de livrare
• Date referitoare la modul in care utilizati site-ul (de exemplu, comportamentul /preferintele /obisnuintele dumneavoastra in cadrul domains
• Precum si orice alte categorii de date pe care le furnizati in mod direct in contextul crearii contului de utilizator, in contextul plasarii unei comenzi prin intermediul site-ului sau in orice alt mod care rezulta din utilizarea site-ului.

Daca pentru a va crea cont de utilizator pe site, utilizati contul dumneavoastra de Facebook sau Google, va prelucra urmatoarele date publice de profil afisate de aplicatiile respective: nume utilizator, adresa de e-mail.

In cazul in care alegeti sa va creati cont de utilizator doar inainte de a finaliza comanda unui produs disponibil pe site, se va solicita adresa dumneavoastra de e-mail in baza careia va fi creat automat un cont.

In cazul in care nu finalizati comanda, adresa de e-mail si celelalte date furnizate nu vor fi stocate de site, iar contul creat va fi sters automat.

B. Dacă sunteți vizitator, site-ul va prelucra datele furnizate direct (ex: prin contact sau întrebări) și indirect, cum ar fi: adresa IP, browser-ul, istoricul căutărilor, durata vizitelor, paginile vizualizate și comportamentul pe site (click-uri, derulare, interacțiune).

2. Scopurile si temeiurile de prelucrarii

A. Daca sunteti client, site-ul va prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal astfel:

• pentru desfasurarea relatiei contractuale dintre dumneavoastra si BIAL DESIGN SRL, respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea si facturarea comenzii plasate pe site, informarea dumneavoastra asupra starii comenzii, organizarea returului de produse comandate etc.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastra in acest scop are la baza contractul incheiat intre dumneavoastra si BIAL DESIGN. Furnizarea datelor dumneavoastra cu caracter personal este necesara pentru executarea acestui contract. Refuzul furnizarii datelor poate avea drept consecinta imposibilitatea derularii raporturilor contractuale dintre dumneavoastra si   BIAL DESIGN SRL.

• pentru indeplinirea obligatiilor legale ce revin in contextul serviciilor prestate prin intermediul site-ului, inclusiv a obligatiilor in materie fiscala, precum si in materie de arhivare.

Temei: Prelucrarea datelor este necesară pentru respectarea obligațiilor legale. Refuzul furnizării acestora poate împiedica oferirea serviciilor prin site.

• pentru activitati de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanta (e-mail, sms) de comunicari comerciale privind produsele si serviciile oferite de BIAL DESIGN SRL, prin intermediul site-ului.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastra pentru acest scop are la baza consimtamantul dumneavoastra, daca alegeti sa-l furnizati.

Puteți da consimțământul pentru prelucrarea datelor prin bifarea căsuței la crearea contului sau ulterior, în secțiunea „Informațiile contului meu”. Pentru a vă dezabona de la comunicările comerciale, folosiți opțiunea din fiecare e-mail/SMS sau accesați „Informațiile contului meu”.

Furnizarea datelor dumneavoastra in acest scop este voluntara. Refuzul furnizarii consimtamantului pentru prelucrarea datelor dumneavoastra in acest scop nu va avea urmari negative pentru dumneavoastra.

• in scopul efectuarii diverselor analize, raportari privind modul de functionare a site-ului, realizarea de profiluri de preferinte de consum, in principal, in vederea imbunatatiri experientei oferite pe site.

Temei: Prelucrarea datelor se bazează pe interesul legitim al BIAL DESIGN SRL de a îmbunătăți experiența clienților pe site. Furnizarea datelor dumneavoastra in acest scop este voluntara. Refuzul furnizarii datelor pentru acest scop nu va avea urmari negative pentru dumneavoastra.

B. Daca sunteti vizitator al site-ului, BIAL DESIGN SRL prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal astfel:

• pentru activitati de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanta (e-mail, sms), de comunicari comerciale privind produsele si serviciile oferite de BIAL DESIGN SRL, prin intermediul site-ului.

Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop se bazează pe consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l oferiți. Puteți exprima consimțământul completând și bifând căsuța corespunzătoare din formularul de abonare la newsletter de pe site. Dezabonarea se poate face prin opțiunea din finalul fiecărui e-mail/sms de marketing.

Furnizarea datelor este voluntară, iar refuzul nu va afecta drepturile dumneavoastră. Prelucrarea datelor se bazează pe interesul legitim al BIAL DESIGN SRL pentru funcționarea corectă a site-ului și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

3. Durata pentru care vă prelucrăm datele conform Politica de Confidențialitate

Vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.

Dacă sunteți client, vă prelucrăm datele pe durata raporturilor contractuale. Ulterior, datele sunt păstrate conform obligațiilor legale. De exemplu, documentele financiar-contabile se arhivează timp de 10 ani.

Dacă sunteți client și optați pentru ștergerea contului de utilizator prin apăsarea butonului „ștergere cont” din secțiunea „informațiile contului meu”, acest lucru va semnala dorința de a vă dezabona de la comunicările comerciale. Astfel, nu veți mai primi informații despre produsele și serviciile oferite pe site. Vă informăm că ștergerea contului nu va afecta datele dumneavoastră personale deja prelucrate anterior.

În acest sens, dacă alegeți să vă ștergeți contul de utilizator, nu vă vom mai trimite e-mailuri și/sau SMS-uri de acest gen.

Totuși, dorim să vă informăm că ștergerea contului nu va avea ca efect automat ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

În cazul în care doriți să nu vă mai fie prelucrate datele cu caracter personal sau dacă doriți ștergerea datelor, vă puteți exercita drepturile detaliate în politica de confidențialitate de mai jos.

În cazul în care solicitați ștergerea contului, însă pe acel cont există cel puțin o comandă activă, cererea de ștergere a contului implică și anularea comenzii active.

Dacă vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing, procesarea acestora va înceta în acest scop. Cu toate acestea, retragerea consimțământului nu va afecta prelucrările deja realizate pe baza consimțământului anterior. Acest proces este reglementat conform Politica de Confidențialitate.

4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal în conformitate cu politica de confidențialitate

Nu inchiriem / vindem datele dumneavoastra cu caracter personal catre terte parti.

Pe langa operator, in anumite situatii, datele pot fi accesibile pentru terte parti precum furnizori de servicii, operatori de transport, furnizori de hosting, companii IT, numite, daca este necesar, ca persoane imputernicite de Operator.

Acestea sunt obligate prin contract sa mentina confidentialitatea datelor si sa le foloseasca exclusiv in scopul pentru care le-au fost furnizate.

De asemenea, am putea dezvalui datele dumneavoastra cu caracter personal catre autoritatile publice centrale / locale, in urmatoarele cazuri exemplificativ enumerate:

• pentru administrarea site-ului
• in situatiile in care aceasta comunicare ar fi necesara pentru atribuirea de premii sau alte facilitati persoanelor vizate, obtinute ca urmare a participarii lor la diverse campanii promotionale organizate de catre prin intermediul site-ului;
• pentru mentinerea, personalizarea si imbunatatirea site-ului si a serviciilor derulate prin intermediul lui
• pentru efectuarea analizei datelor, testarea si cercetarea, monitorizarea tendintelor de utilizare si activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranta si autentificarea utilizatorilor
• pentru transmiterea de comunicari comerciale de marketing, in conditiile si limitele prevazute de lege
• atunci cand dezvaluirea datelor cu caracter personal este prevazuta de lege etc.

5. Transferul datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal furnizate catre pot fi transferate in afara Romaniei, dar doar catre state din Uniunea Europeana.

6. Drepturile de care beneficiați conform Politicii de Confidențialitate

Conform legislației privind prelucrarea datelor cu caracter personal, în calitate de persoane vizate, aveți dreptul la:

1. Dreptul la informare – dreptul de a primi informații despre activitățile de prelucrare realizate de BIAL DESIGN SRL, așa cum sunt descrise în acest document.
2. Dreptul de acces la date – dreptul de a obține confirmarea privind prelucrarea datelor dumneavoastră și detalii legate de modul în care sunt prelucrate datele, scopul, destinatarii acestora etc.
3. Dreptul la rectificare – dreptul de a obține corectarea datelor personale inexacte și completarea celor incomplete.
4. Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) – sub anumite condiții, puteți solicita ștergerea datelor, însă acestea pot fi anonimizate pentru a fi folosite în scopuri statistice.
5. Dreptul la restricționarea prelucrării – în anumite cazuri, aveți dreptul de a solicita limitarea prelucrării datelor.
6. Dreptul la portabilitatea datelor – dreptul de a primi datele într-un format ușor de citit și de a le transmite altui operator, conform condițiilor legale.
7. Dreptul la opoziție – puteți să vă opuneți prelucrării datelor pentru marketing direct sau alte prelucrări, în baza interesului legitim al BIAL DESIGN SRL.
8. Dreptul de a nu fi supus unei decizii automatizate – dreptul de a nu fi subiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor.
9. Dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor sau instanțelor competente – în caz de nereguli sau plângeri.

Pentru întrebări suplimentare și pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email indicată mai jos.

7. Confidentialitatea minorilor

BIAL DESIGN SRL nu contacteaza cu buna stiinta sau nu colecteaza informatii de la persoane cu varsta sub 18 ani. Website-ul nu are ca scop solicitarea de informatii de orice fel de la persoane cu varsta sub 18 ani.

Dacă primim accidental informații despre persoane sub 18 ani, vom solicita consimțământ parental sau, dacă nu este posibil, vom șterge aceste date. Dacă aveți informații de acest tip, vă rugăm să ne contactați la contact.bialdesign@gmail.com.

8. Modificari in politica de confidentialitate

Ne rezervam dreptul de a modifica aceasta politica de confidentialitate. In cazul unor modificari majore pe viitor vei fi instiintat pe email (daca este posibil) sau prin afisarea unui mesaj specific pe site.

Aceasta pagina de internet foloseste fisiere de tip cookie.