Termeni si conditii

1.Termeni si conditii

Termenii si condițiile aplicabile vânzărilor de bunuri de către Biaclay și partenerii săi prin magazinul online biaclay.ro pot fi modificate oricând de Biaclay, fără notificare prealabilă.

Astfel, următorii termeni vor însemna:

Cumpărător – persoană fizică / persoană juridică sau altă entitate juridică ce emite o Comandă.

Vânzător – Biaclay, cu denumirea comercială BIAL DESIGN SRL, având sediul social în Caraș-Severin, Reșita, Bulevardul Republicii, bl. 18, scara C, ap. 14, 320214, CUI 50251645, nr. de înregistrare la Registrul Comerțului J11/343/18.06.2024.

Bunuri – orice produs, inclusiv documentele și serviciile menționate în Comandă, care urmează a fi furnizate de către Vânzător Cumpărătorului.

Comandă – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător, prin care Vânzătorul este de acord să livreze Bunurile și Cumpărătorul este de acord să primească aceste Bunuri și să facă plată acestora.

Contract – o Comandă confirmată de către Vânzător.

Drepturi de Proprietate Intelectuală – toate drepturile imateriale cum ar fi know-how, dreptul de autor și drepturi în natură de autor, drepturile de bază de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, mărci înregistrate și înregistrări ale numelor de domenii pentru oricare din cele de mai sus.

Site – domeniul biaclay.ro și subdomeniile acestuia.

2.Documente Contractuale

Prin lansarea unei Comenzi electronice pe site-ul biaclay.ro, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (e-mail, telefon) prin care Vânzatorul își derulează operațiunile. Comanda va fi compusă din următoarele documente:

Comanda (împreună cu mențiunile clare asupra datelor de livrare și facturare) și condițiile sale specifice.

Termeni si conditii

Daca Vânzătorul confirmă Comanda, acest lucru implică o acceptare completă a termenilor Comenzii. Acceptarea Comenzii de către Vânzător se consideră finalizată atunci când există o confirmare electronică (e-mail) din partea Vânzătorului către Cumpărător, fără a necesita o confirmare de primire din partea acestuia. Vânzătorul nu consideră în nici un moment o comandă neconfirmată ca având valoarea unui Contract.
Confirmarea Comenzii se face electronic (e-mail). Prețurile produselor din comandă sunt valabile 3 zile lucrătoare de la data înregistrării comenzii. Termenii și condițiile generale de vânzare vor sta la baza Contractului astfel încheiat.

3.Obligațiile Vânzătorului

• Vânzătorul își va utiliza cunoștințele sale profesionale și tehnice pentru a atinge rezultatul stipulat în Comandă și va livra Bunurile care îndeplinesc cerințele și specificațiile Cumpărătorului exprimate în Comandă;
• Informațiile prezentate pe site-urile Vânzătorului au caracter informativ și pot fi modificate de către Vânzător, fără o anunțare prealabilă. Descrierile produselor pot fi incomplete, însă vânzătorul face eforturi de a prezenta informațiile cele mai relevante, pentru ca produsul să fie utilizat în parametrii pentru care a fost achiziționat;

4.Dreptul de proprietate intelectuală și industrială

Utilizatorul/Cumpărătorul înțelege dreptul de proprietate intelectuală și nu va dezvălui unei terțe părți sau va face publice nici una dintre informările primite de la Vânzător.

Toate desenele, elementele de grafică și design care apar pe site, numele site-ului precum și însemnele grafice sunt mărci înregistrate în proprietatea Biaclay și nu pot fi preluate, copiate sau folosite, fără acordul scris al proprietarului.

Toate elementele de conținut de pe site, inclusiv descrieri, grafice, logo-uri și imagini, sunt proprietatea exclusivă a Biaclay. Biaclay deține toate drepturile asupra acestora, obținute direct sau prin licențe. Orice utilizare neautorizată a acestor elemente este interzisă.

Utilizatorului/Cumpărătorului nu îi este permisă copierea, distribuirea, publicarea sau modificarea conținutului fără acordul scris al Biaclay. De asemenea, este interzisă includerea oricărui element de conținut în afara site-ului sau îndepărtarea însemnelor de drepturi de autor. Orice utilizare neautorizată a materialelor realizate prin reproducere, modificare sau afișare este interzisă.

5.Drepturile asupra conținutului site-ului

Întreg conținutul și elementele grafice ale site-ului, inclusiv textul și sursele tehnice, apartin Biaclay, cu excepția cazului în care se menționează un alt proprietar.

Conținutul site-ului poate fi folosit doar în scopuri personale. Orice altă utilizare de către terțe părți necesită acordul scris al Biaclay. Este interzisă copierea, reproducerea, publicarea, transmiterea, vânzarea sau distribuirea conținutului site-ului în alte scopuri decât personale, cu excepțiile prevăzute:

Este permisă reproducerea unor fragmente de maximum 400 de caractere din articolele publicate, pe site-uri noncomerciale, forumuri sau articole de presă. Este obligatorie menționarea sursei cu link, sub forma: (Sursa: nume site – link către conținutul site-ului).

(ii) sunt permise link-urile catre site-ul biaclay.ro, iar specificarea sursei informatiilor se va face dupa fiecare link sau in finalul articolului, dupa cum urmeaza: „Informatii furnizate prin amabilitatea Biaclay – link catre continutul site-ului)

Utilizatorii se obliga sa respecte toate drepturile de autor si toate drepturile conexe acestuia si orice alte drepturi de proprietate intelectuala pe care Administratorul site-ului si partenerii sai le detin asupra/in legatura cu site-ul  biaclay.ro.

Biaclay își rezervă dreptul de a acționa în instanță împotriva celor care încalcă aceste prevederi. Cererile pentru utilizarea conținutului în alte scopuri decât personale se pot trimite pe e-mail la contact.bialdesign@gmail.com, cu mențiunea „În atenția agenției”.

Cei care transmit informații sau materiale pe site sunt responsabili pentru respectarea drepturilor de autor, iar Biaclay nu va răspunde pentru încălcările acestora.

Biaclay poate derula campanii publicitare și promoții pe site fără acordul utilizatorilor. Dimensiunile și spațiile acestora pot fi modificate oricând, fără notificare prealabilă.

Biaclay nu isi asuma responsabilitatea pentru prejudiciile sau pierderile rezultate din campaniile publicitare sau promotiile organizate in site, altele decat cele organizate strict pe site.

6.Limitarea răspunderii administratorului site-ului

Biaclay nu garantează acuratețea conținutului site-ului sau a informațiilor furnizate de parteneri și utilizatori. Deși depune eforturi pentru corectarea erorilor, nu își asumă răspunderea pentru pierderi sau daune rezultate din utilizarea site-ului sau a serviciilor oferite. Informațiile sunt furnizate cu bună-credință, dar pot include erori sau inexactități.

Biaclay nu garantează completitudinea informațiilor, corectitudinea celor furnizate de utilizatori, sau funcționarea constantă a site-ului. Utilizatorii folosesc site-ul și informațiile pe propria răspundere. Biaclay nu este responsabilă pentru eventualele erori sau omisiuni ale utilizatorilor și nu își asumă răspunderea pentru mesajele publicitare sau pentru bunurile și serviciile promovate.

Biaclay nu oferă nicio garanție, expresă sau implicită, privind funcționarea site-ului biaclay.ro. Informațiile, conținutul, materialele și produsele de pe site nu sunt garantate pentru un anumit scop. Utilizatorii folosesc site-ul și aplică informațiile pe propriul risc.

7.Abonarea Utilizatorilor la newslwettere si alerte

Utilizatorii site-ului pot primi newslettere și alerte prin email, dar au posibilitatea de a se dezabona oricând. Dezabonarea se poate face cu un singur click pe link-ul din newsletter sau alerta primită.

Accesul la produsele site-ului se face printr-un cont activ, utilizând un nume de utilizator și o parolă. Utilizatorii nu trebuie să dezvăluie aceste informații terților, indiferent de motivele invocate.

De asemenea, in vederea asigurarii unui nivel sporit de securitate, la sfarsitul vizitei pe site recomandam inchiderea ferestrei browser-ului in care s-a lucrat sau click pe „Sign out”/”Log off” in pagina vizitata.

8.Politica de cookie-uri

Un cookie este un fișier text ce stochează informații pe dispozitivul tău când vizitezi un site, fiind trimis către browser-ul tău de către site-ul respectiv. Aceste fișiere pot fi permanente (persistente) și rămân pe dispozitivul tău până le ștergi manual sau temporare (pentru sesiune), valabile doar până când închizi browserul. Cookies pot fi de două tipuri: cele ale site-ului vizitat (first-party) și cele ale unor terțe părți (third-party).

Cum utilizăm cookie-urile:

• Cookie-uri strict necesare: Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru ca tu să poți naviga pe site și să folosești serviciile pe care le-ai solicitat (ex: autentificarea sau accesarea zonelor sigure ale site-ului). Fără aceste cookie-uri, serviciile nu pot fi furnizate.

• Cookie-uri pentru performanță: Acestea colectează informații anonime despre cum este folosit site-ul, cum ar fi paginile cele mai vizitate sau impactul campaniilor publicitare. Ele nu identifică utilizatori individuali și sunt folosite pentru a îmbunătăți site-ul și a evalua eficiența campaniilor noastre.

• Cookie-uri pentru funcționalitate: Permite memorarea preferințelor tale (ex: limbă, țară) și oferirea unor opțiuni mai personalizate. Acestea pot fi folosite și pentru a oferi servicii solicitate, cum ar fi vizionarea unui videoclip. Informațiile sunt anonime și nu se înregistrează activitățile tale de navigare pe alte site-uri.

• Cookie-uri pentru publicitate: Acestea sunt folosite pentru a limita numărul de ori când vezi o reclamă și pentru a măsura eficiența campaniilor publicitare. Pot fi setate de terțe părți, cum ar fi agențiile de publicitate.

• Cookie-uri pentru sociale: Aceste cookie-uri sunt utilizate de rețelele sociale (ex: Facebook, Twitter, Instagram) și permit distribuirea de conținut de pe Biaclay.ro pe respectivele platforme. Nu controlăm aceste cookie-uri, așa că îți recomandăm să verifici paginile rețelelor de socializare pentru mai multe detalii.

Poți gestiona sau șterge cookie-urile accesând setările browserului tău. Continuând să folosești Biaclay.ro, accepți utilizarea acestor tehnologii și prelucrarea informațiilor conform acestui acord.

9.Facturare și plăți

Prețul, modalitatea de plată și termenul de plată sunt specificate în Comandă. Vânzătorul va emite către Cumpărător o factură pentru Bunurile livrate, obligația Cumpărătorului fiind să furnizeze toate informațiile necesare emiterii facturii conform cu legislația în vigoare.

Pentru o corectă comunicare a facturii aferente Comenzii, Cumpărătorului îi revin obligațiile de a-și actualiza ori de câte ori este cazul datele din Contul său și de a accesa informațiile și documentele aferente fiecărei Comenzi existente în Cont.

Prin trimiterea Comenzii, Cumpărătorul își exprimă acordul să primească facturile și în format electronic prin intermediul poștei electronice, la adresa de e-mail menționată în Contul său.

10.Responsabilități

Vânzătorul va expedia Bunurile și Serviciile prin curierat door-to-door către Cumpărător, eliberându-se de riscuri la predarea acestora către curier sau reprezentantul Cumpărătorului. Ambalarea Bunurilor și Serviciilor va fi corespunzătoare, iar documentele necesare vor fi transmise (factura și avizul de însoțire). Vânzătorul nu va mai fi responsabil pentru riscurile după predarea produselor către curier.

Vânzătorul nu este responsabil pentru daunele suferite de Cumpărător sau terți după livrare, inclusiv pierderea sau deteriorarea produselor. Răspunderea Vânzătorului se limitează la cazurile în care subcontractanții sau partenerii săi nu îndeplinesc obligațiile asumate. Vânzătorul nu răspunde pentru daunele cauzate de circumstanțe externe.

Vânzătorul nu garantează stocul produselor afișate și poate refuza livrarea dacă acestea nu sunt disponibile sau în ofertă. Dacă apar erori de preț sau informații incorecte despre produse, Vânzătorul poate anula livrarea și va informa Cumpărătorul de îndată ce eroarea este descoperită, cu condiția ca livrarea să nu fi avut loc.

Vânzătorul nu răspunde pentru prejudiciile cauzate de nefuncționarea site-ului sau imposibilitatea accesării anumitor link-uri publicate. Răspunderea sa față de un client în cazul nelivrării sau livrării necorespunzătoare nu va depăși valoarea totală a sumelor încasate de la respectivul client.

Produsele de pe site sunt destinate utilizării personale, iar revânzarea acestora este strict interzisă conform reglementărilor fiscale în vigoare.

11.Livrarea produselor

Livrarea nu este gratuită și se face prin curier rapid așa cum este descrisă în secțiunea „Livrări”.

Produsele noastre sunt uneori realizate la comandă, ceea ce poate prelungi producția și livrarea până la 14 zile lucrătoare.

Comenzile sunt procesate cât mai curând după plasarea comenzii, în intervalul Luni – Vineri 10:00-18:00. În cazul comenzilor plasate în afara orelor de program (Luni – Vineri 10:00-18:00) sau în weekend, acestea vor fi procesate în prima zi lucrătoare. De sărbători și în perioadele de reduceri, termenul de livrare se poate prelungi.

Dacă pachetul nu poate fi livrat (destinatarul nu răspunde, adresa specificată de dumneavoastră este greșită etc), veți fi contactat telefonic de către curier. Dacă nu se poate lua contact cu destinatarul, coletele rămân la curierul zonal 7 zile, după care revin la Expeditor.

Nu suntem răspunzători pentru întârzieri, pierderi, deteriorări sau livrări greșite cauzate de circumstanțe independente de voința noastră:

– blocaje rutiere (căderi de copaci, stânci, coliziuni în lanț), surpări de teren în apropierea șoselei;

– căderi de poduri, blocaje în tuneluri, deraieri de trenuri, obstacole naturale, greve neautorizate, revolte regionale, condiții meteorologice nefavorabile itinerariului;

– cauze naturale: seisme, cataclisme, furtuni devastatoare, tornade, incendii naturale, inundații, deversări de fluvii, părăsiri de albii etc;

– cauze umane: starea de război, starea de asediu, etatizarea forțată (trecerea în proprietatea statului), revoluții, revolte populare etc;

– nerespectarea comenzilor de către furnizori și terți.

12.Acceptarea

Acceptarea va fi facută atunci când Bunurile sunt conforme cu caracteristicile tehnice menționate în Comandă.Dacă produsele livrate nu corespund specificațiilor tehnice, Vânzătorul le va aduce la conformitate. De asemenea, pentru produsele vândute și livrate de Biaclay, Cumpărătorul beneficiază de returul produselor în 14 zile.

13.Transferul proprietății

Proprietatea asupra Bunurilor se transferă la livrare, după plata efectuată de Cumpărător. Livrarea se consideră finalizată la semnarea documentului de transport sau a facturii fiscale. Curierul nu este autorizat de Vânzător să permită deschiderea coletelor înainte de semnarea de livrare și achitarea eventualei contravalori.

14.Returnarea produselor

Cumpărătorul poate solicita returnarea produselor în următoarele cazuri:

• Coletul este sever deteriorat.
• Produsele au fost livrate greșit. Dacă produsul nu mai este pe stoc, cumpărătorul poate solicita înlocuirea sau rambursarea integrală. În cazul unui produs mai scump, se va plăti diferența, iar dacă este mai ieftin, se va rambursa diferența. Costurile de retur și transport sunt suportate de cumpărător.
• Produsele prezintă defecte de fabricație;

Cumpărătorul poate notifica în scris Vânzătorul despre renunțarea la cumpărare, fără penalități și fără a invoca un motiv. Termenul pentru acest drept este de 14 zile de la primirea produsului. De asemenea, în conformitate cu art. 7 alin. 1 din O.G. 130/2000, Cumpărătorul are dreptul de a denunța unilateral contractul la distanță, în scris, în termen de 14 zile de la data primirii produsului/produselor, fără penalități și fără invocarea vreunui motiv. În acest caz, cheltuielile directe de returnare a produselor vor cădea, conform legii, în sarcina Cumpărătorului.

Produsele trebuie să fie returnate în ambalajul original, cu factura atașată, să nu prezinte urme de uzură fizică sau deteriorare.

Produsele personalizate nu pot fi returnate. Vă rugăm să aveți în vedere că aceste produse sunt create după configurațiile specificate de dumneavoastră, deci nu pot fi schimbate sau returnate.

Dacă se acceptă înlocuirea cu un produs mai scump, Cumpărătorul va plăti diferența, iar dacă este mai ieftin, va primi rambursare parțială. Costurile de retur și transport pentru produsul înlocuitor sunt suportate de Cumpărător. Dacă produsul returnat prezintă ambalaje deteriorate sau urme de uzură, ne rezervăm dreptul de a decide acceptarea returului. În acest caz, putem reține o sumă, care va fi comunicată după evaluare.

Dacă Cumpărătorul returnează produsul, rambursarea se face prin virament bancar în cel mult 14 zile de la primirea acestuia.

15.Prelucrarea datelor cu caracter personal

Pentru a asigura respectarea dreptului utilizatorilor site-ului la protecția datelor cu caracter personal, am implementat măsuri specifice de protecție, luând în considerare legislația română, precum și cerințele stabilite de Regulamentul (UE) 2017/679 –  aplicabil în întreaga Uniune Europeană începând cu data de 25 mai 2018 („Regulamentul”).

Datele personale sunt informații ce pot identifica o persoană, precum numele, identificatorii online, locația sau detalii despre identitatea sa.

Societatea noastră ia măsuri pentru a proteja datele dvs. personale. Această notificare explică motivul colectării datelor, cum le protejăm și drepturile dvs. conform art. 13 și 14 din Regulament.

Vă recomandăm să citiți documentul și să ne contactați pentru orice clarificări sau informații suplimentare referitoare la această informare.

1) Considerații generale privind datele dumneavoastră personale

Conform Regulamentului (UE) 2017/679, Biaclay va prelucra datele personale ale utilizatorilor în siguranță și doar pentru scopurile specificate, cum ar fi oferirea serviciilor online, furnizarea de bunuri și servicii, marketingul și statisticile.

Biaclay prelucrează datele personale ale utilizatorilor prin colectare, stocare, modificare și transmitere către terți, asigurând securitatea și confidențialitatea acestora. Scopul este administrarea și îmbunătățirea serviciilor, prevenirea erorilor și protejarea informațiilor.

Datele personale vor fi folosite pentru crearea de profile automate, personalizarea serviciilor și în scopuri de marketing, cu consimțământul utilizatorului. Crearea de profile automate nu se va aplica minorilor.

Utilizatorul este singurul raspunzator de toate datele furnizate la momentul crearii contului de utilizator pe site. Pentru confirmarea datelor si contului, Utilizatorul va fi anuntat la adresa de e-mail declarata la crearea contului. Acest e-mail de confirmare previne acțiunile frauduloase ale utilizatorilor care folosesc adrese de e-mail ale altor persoane pentru conturi fictive. Dacă primiți acest mesaj și nu v-ați înregistrat personal, trimiteți un e-mail la contact.bialdesign@gmail.com pentru a șterge contul în 3 zile lucrătoare. E-mailul va conţine, în format pdf şi versiunea în vigoare a prezentului Contract.

Formularul de profil

Formularul de profil al Utilizatorului contine campuri care pot fi editate in cazul in care se doreste modificarea sau completarea datelor furnizate la crearea contului.

Furnizarea datelor nu este obligatorie, dar necesară pentru utilizarea site-ului, accesarea serviciilor, informarea despre promoții și marketing personalizat. Refuzul de a furniza datele împiedică participarea la promoții și accesul la facilități sau servicii exclusive pentru utilizatorii cu cont pe site.

Website-ul va putea fi utilizat şi dacă Utilizatorul decide să nu creeze un profil prin furnizarea datelor personale, cu excepţiile stabilite în cadrul Politicii de Cookies (parte integrantă a prezentului Contract)

Conform Regulamentul (UE) 2017/679 si Legii nr. 677/2001, Utilizatorii beneficiaza de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a se adresa justitiei. Totodata, Utilizatorii au dreptul sa se opuna prelucrarii datelor personale care ii privesc si sa solicite stergerea datelor.

Pentru exercitarea acestor drepturi, Utilizatorii pot face o cerere in scris in acest sens, pe care o vor trimite prin e-mail la adresa contact.bialdesign@gmail.com cu specificația „Solicitare date cu caracter personal”.

Site-ul se angajează să nu trimită mesaje spam și să asigure securitatea și confidențialitatea datelor utilizatorului.

Site-ul poate suspenda conturile utilizatorilor care încalcă Termenii și condițiile sau desfășoară fraude, calomnii ori afectează securitatea și confidențialitatea.

2) Datele având caracter personal pe care le colectăm, temeiurile colectării și scopurile colectării

Temeiurile colectării de date cu caracter personal pe site pot fi următoarele:

1. persoana vizata și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice
2. prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract sau pentru demersuri înainte de încheierea unui contract, la cererea persoanei vizate
3. prelucrarea este necesara în vederea îndeplinirii unei obligații legale care ii revine operatorului.
4. prelucrarea este necesara pentru a proteja interesele vitale ale persoanei vizate sau ale altei persoane fizice
5. prelucrarea este necesara pentru îndeplinirea unei sarcini care servește unui interes public sau care rezulta în exercitarea autorității publice cu care este investit operatorul
6. prelucrarea este necesară pentru interesele legitime ale operatorului sau ale unei părți terțe, exceptând cazurile când drepturile fundamentale ale persoanei vizate prevalează.

Vă prezentăm detaliile despre datele personale colectate, temeiul, scopul și durata colectării acestora. Furnizarea acestor date nu este obligatorie pentru vizualizarea site-ului, exceptând cazul cookies.

Datele indicate sunt necesare numai pentru a presta servicii specifice pentru Utilizatorii care le transmit.

Date având caracter personal pe care le colectăm: 

Nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon, date de localizare geografica, adresa de corespondenta, link profiluri social media

Temeiurile colectării acestor date: 1), 6)

Scopurile colectării datelor având caracter personal: 

Pentru furnizarea accesului la conținut și răspunsuri la întrebări și solicitări transmise de către utilizator online, pentru transmiterea de comunicări, oferte și beneficii constând în acces la servicii și produse

Modalitatea si perioada de colectare a datelor: 

In cadrul bazei de date securizate, pana la exprimarea dorinței explicite de ștergere de către utilizator sau pana la 10 ani de la ultima activitate a utilizatorului pe site. După cei 10 ani, datele vor fi anonimitate electronic.

Date având caracter personal pe care le colectăm: 

Cookies, marcaje de timp (data și ora accesării), istoricul navigării pe site

Temeiurile colectării acestor date: 

1), 6)

Scopurile colectării datelor având caracter personal: 

Pentru monitorizarea traficului site-ului și a istoricului accesărilor acestuia, pentru realizarea ierarhiei de conținut și identificarea conținutului cel mai relevant pentru utilizator.

Modalitatea si perioada de colectare a datelor:

În cadrul bazei de date securizate, pana la exprimarea dorinței explicite de ștergere de către utilizator sau pana la 10 ani de la ultima activitate a utilizatorului pe site. După cei 10 ani, datele vor fi anonimitate electronic.

3) Modul de păstrare a datelor dvs. având caracter personal, locație, perioadă de păstrare

Vom stoca datele personale pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor în care sunt prelucrate. În cazul în care există obligații legale de păstrare, vom respecta termenul prevăzut de lege. Această perioadă poate varia între 1 zi și 10 ani, în funcție de situație.

Pentru o bună înțelegere a modului de păstrare, a locației în care datele dvs. cu caracter personal vor fi păstrate și a perioadei exacte pentru care aceste date vor fi păstrate în evidențele sau în sistemele noastre, vă rugăm să consultați tabelul de mai sus.

Pentru a asigura protecția utilizatorilor în privința prelucrării datelor personale, implementăm măsuri speciale pentru datele sensibile. Aceste măsuri tehnice și organizatorice sunt destinate să protejeze datele cu caracter personal care ar putea afecta semnificativ drepturile utilizatorilor.

4) Drepturile utilizatorilor cu privire la datele cu caracter personal și exercitarea acestora

Pentru protejarea datelor, utilizatorul beneficiază de drepturi legale, pe care le prezentăm mai jos. Pentru detalii suplimentare, vă rugăm să contactați responsabilul cu protecția datelor al companiei noastre folosind datele de contact indicate: contact.bialdesign@gmail.com, Caraș-Severin, Reșita, Bulevardul Republicii, bl. 18, scara C, ap. 14, 320214.

• Dreptul de acces

Utilizatorul are dreptul de a obține accesul la datele sale cu caracter personal pe care le prelucrăm, precum și dreptul de a obține copii ale acestora. La prima solicitare, utilizatorul va primi o copie gratuită, iar copiile suplimentare pot fi taxate în funcție de efortul necesar.

 Copia datelor având caracter personal vă poate fi oferită fie în format electronic, fie în format fizic, în funcție de solicitarea dvs. şi de natura datei solicitate.

Utilizatorul are dreptul să obțină informații suplimentare relevante, cum ar fi scopul prelucrării, categoriile de date colectate, modul de prelucrare și divulgare a acestora.

• Dreptul la rectificarea datelor

Utilizatorul are dreptul de a obține rectificarea oricăror inexactități ce vizează datele sale cu caracter personal prelucrate de către noi. De asemenea, are dreptul de a obține completarea oricăror date cu caracter personal care sunt incomplete. Orice utilizator este incurajat sa contacteze site-ul la adresa contact.bialdesign@gmail.com ori de câte ori observa că există o inexactitate în privința datelor sale cu caracter personal sau că datele sale cu caracter personal prelucrate de către Biaclay sunt incomplete.

• Dreptul la ștergerea datelor

Utilizatorul are dreptul la ștergerea datelor având caracter personal. Acest drept nu este un drept absolut, ceea ce înseamnă că legea instituie anumite limitări în privința exercitării acestui drept („dreptul de a fi uitat„).

• Dreptul la restricționarea prelucrării datelor

• Dreptul de a obiecta

Utilizatorul are dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor având caracter personal de către noi, în special în cazul în care prelucrarea se realizează în scopuri de marketing sau din motive legate de situația particulară în care se afla acesta, caz in care datele acestuia trebuie anonimitate în cel mai scurt timp de la sesizarea obiectării din baza de date a site-ului și anonimizarea acestora trebuie confirmata utilizatorului.

• Dreptul la retragerea consimțământului

Pentru datele cu caracter personal prelucrate pe baza consimțământului, utilizatorul are dreptul de a isi retrage consimțământul in orice moment, la fel de ușor cum l-a și acordat inițial. Retragerea consimțământului nu va afecta însă legalitatea prelucrării datelor pe care am realizat-o înainte de retragerea consimțământului. Dreptul la retragerea consimțământului nu este unul absolut, ceea ce înseamnă că există cazuri în care datele nu vor fi șterse ca urmare a retragerii consimțământului (de exemplu în cazul în care datele având caracter personal sunt folosite pentru ca site-ul să se conformeze unei obligații legale). Retragerea consimțământului se aplică din momentul înregistrării acestuia. Operațiunea de retragere va fi efectuată în termen de maximum 3 zile lucrătoare de la înregistrare.

• Dreptul de a depune o plângere în fața autorității competente

Utilizatorul are dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal cu referire la aspectele ce privesc prelucrarea datelor cu caracter personal de către Societatea noastră.

Procesul decizional automatizat, inclusiv crearea de profiluri și dreptul de a solicita ca deciziile bazate pe prelucrarea automată a datelor  sau care  afectează într-o măsură semnificativă să fie luate de persoane fizice, nu exclusiv de computere

Datele cu caracter personal sunt colectate și prelucrate printr-un proces decizional automatizat în vederea personalizării informațiilor şi comunicărilor comerciale adresare dumneavoastră. Procesul decizional automatizat ce implică datele de sănătate are la bază consimțământul dumneavoastră expres.

În cadrul acestor procese datele dumneavoastră sunt protejate prin măsuri de securizare specială de tipul criptării datelor și securității avansate la nivel de server al bazei de date.

Aveți dreptul de a solicita modificarea modului în care sunt prelucrate automat datele dumneavoastră personale, solicitând verificarea procesului automatizat prin intervenție umană. În acest scop vă rugăm să ne contactați la adresa de email contact.bialdesign@gmail.com.

5) Exercitarea drepturilor

Pentru a exercita drepturile menționate mai sus sau pentru a adresa întrebări, vă rugăm să ne contactați. Informațiile de contact sunt disponibile pentru orice clarificări sau solicitări suplimentare.

Cum se pot transmite cererile sau plângerile – persoana de contact

Pentru informații suplimentare despre datele personale, cum sunt colectate, prelucrate și protejate, utilizatorii pot contacta responsabilul cu protecția datelor. Acesta poate fi contactat prin e-mail la adresa contact.bialdesign@gmail.com sau prin corespondență poștală. Adresa poștală este Caraș-Severin, Reșița, Bulevardul Republicii, bl. 18, scara C, ap. 14, 320214.

16 Forță majoră

Nici una din părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de forță majoră. Forța majoră este evenimentul imprevizibil, în afara controlului părților și care nu poate fi evitat.

17.Legea aplicabilă

Prezentul contract este supus legii Române. Eventualele litigii apărute între Biaclay și utilizatori/clienți/cumpărători se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești Române competente.

18. Oferte speciale

Biaclay nu are în desfășurare campanii cu oferte speciale.

19. Modificarea termenilor și condițiilor

Biaclay își rezervă dreptul de a modifica oricând prevederile din Termeni și Condiții, inclusiv în întregime. Modificările pot fi făcute fără notificare prealabilă și fără alte formalități față de utilizatori. Orice modificare a Termenilor și Condițiilor este acceptată în mod automat de utilizatori prin simpla utilizare sau accesare a site-ului. Neacceptarea modificărilor impune utilizatorului să înceteze imediat accesarea site-ului și/sau utilizarea serviciilor oferite. Continuarea utilizării site-ului după modificări constituie o acceptare implicită a acestora.

Pentru informații suplimentare despre protecția datelor, consultă acest site